Widerrufsbelehrung und Rücksendebedingungen

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat;

• bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat;

• bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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Inhaberin: Firdevs Arslan
Hacketäuerstr. 19
51063 Köln
Deutschland

E-Mail: info@nivariwatches.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über die im Footer unserer Website hervorgehoben bereitgestellte Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ ausüben.

Wenn Sie die Online-Widerrufsfunktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich gegebenenfalls gezahlter Kosten für die günstigste von uns angebotene Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Die von NIVARI angebotene günstigste Standardlieferung ist kostenlos. Daher fallen für diese Standardlieferung regelmäßig keine von Ihnen gezahlten Lieferkosten an, die im Widerrufsfall zurückzuerstatten wären.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere oder teurere Versandart als die von uns angebotene kostenlose Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Durch die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren vollständig zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:

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Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die kostenlose Lieferung Ihrer ursprünglichen Bestellung bedeutet nicht, dass NIVARI auch die Kosten einer Rücksendung im Rahmen eines Widerrufs übernimmt.

Wir stellen im Widerrufsfall grundsätzlich kein kostenloses Rücksendeetikett bereit und übernehmen keine vom Kunden eigenständig veranlassten Rücksendekosten.

Zur sicheren Zuordnung der Rücksendung empfehlen wir, der Sendung die Bestellnummer oder eine Kopie der Bestellbestätigung beizulegen. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Aufgrund des Warenwertes empfehlen wir eine nachverfolgbare und ausreichend versicherte Versandart. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Rückabwicklung auf.

Prüfung der Ware und Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht ermöglicht eine angemessene Prüfung der Ware, wie sie typischerweise auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Es dient nicht dazu, eine Uhr über einen längeren Zeitraum, im Alltag, im Freien oder zu besonderen Anlässen probeweise zu tragen.

Bei einer Uhr beschränkt sich eine übliche Prüfung grundsätzlich auf eine vorsichtige optische Begutachtung, eine kurze Anprobe in geschützter Innenumgebung und eine Prüfung der grundlegenden Funktionen.

Ein ersatzpflichtiger Wertverlust kann insbesondere entstehen durch:

• sichtbare Trage-, Gebrauchs- oder Montagespuren;

• Kratzer, Dellen, Kerben, Schleifspuren oder sonstige Beschädigungen;

• Verschmutzungen, Gerüche, Feuchtigkeitsspuren oder Verfärbungen;

• das Tragen der Uhr im Alltag, im Freien oder über eine bloße kurze Anprobe hinaus;

• Beschädigungen am Gehäuse, Uhrglas, Zifferblatt, an der Lünette, Krone oder Schließe;

• Kratzer oder Werkzeugspuren beim Wechseln eines Bandes;

• unsachgemäßes oder Spuren hinterlassendes Kürzen oder Verändern des Edelstahlbandes;

• beschädigte Schrauben, Stifte, Hülsen oder Bandglieder;

• fehlende Bandglieder oder sonstige Bestandteile des Edelstahlbandes;

• das Entfernen von Schutzfolien, soweit dies für eine angemessene Prüfung nicht erforderlich war;

• fehlende oder beschädigte Zubehörteile, Dokumente, Garantiekarten, Etiketten oder Bestandteile des Lieferumfangs;

• eine fehlende, beschriftete oder beschädigte Uhrenbox beziehungsweise Produktverpackung, soweit hierdurch der objektive Warenwert beeinträchtigt wird;

• eine nicht oder nur mit erheblichem Aufwand rückgängig zu machende Registrierung, Aktivierung oder Veränderung;

• jede sonstige Behandlung, durch die die Ware nicht mehr als neuwertig verkauft werden kann.

Bitte senden Sie die Ware deshalb sauber, vollständig und sorgfältig verpackt zurück. Sämtliche mitgelieferten Bandglieder, Zubehörteile, Karten, Dokumente, Etiketten, Boxen und sonstigen Bestandteile des Lieferumfangs sollten der Rücksendung beigefügt werden.

Das Fehlen der Originalverpackung oder einzelner Bestandteile führt nicht automatisch zum Wegfall des Widerrufsrechts. Entsteht dadurch jedoch ein nachweisbarer Wertverlust, kann dieser im gesetzlich zulässigen Umfang bei der Rückerstattung berücksichtigt werden.

Berechnung eines Wertverlustes

Ein Wertersatz wird nicht pauschal, sondern anhand des konkreten Zustands der zurückgesandten Ware und des tatsächlich entstandenen Wertverlustes bestimmt.

Bei der Ermittlung können insbesondere berücksichtigt werden:

• erforderliche professionelle Reinigung oder Aufbereitung;

• notwendige Reparaturen;

• der Austausch beschädigter oder fehlender Bestandteile;

• die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands;

• eine durch Gebrauchsspuren verursachte Herabstufung von Neuware zu Gebrauchtware;

• der objektiv begründete Mindererlös, wenn die Ware nicht mehr als Neuware verkauft werden kann.

Ein festgestellter und nachvollziehbar dokumentierter Wertverlust kann von dem zurückzuzahlenden Betrag abgezogen werden.

Dokumentation des Warenzustands

Zur Prüfung und Dokumentation eines möglichen Wertverlustes können wir den Zustand, die Vollständigkeit und die Funktionsfähigkeit der zurückgesandten Ware nach Eingang kontrollieren und fotografisch beziehungsweise videografisch dokumentieren.

Dabei prüfen wir insbesondere:

• Seriennummer und Identität der Ware;

• Zustand von Gehäuse, Glas, Zifferblatt, Krone, Schließe und Band;

• Vollständigkeit des Lieferumfangs;

• vorhandene Trage-, Montage- oder Gebrauchsspuren;

• Funktionsfähigkeit der Uhr;

• Zustand der Produktverpackung und der mitgelieferten Bestandteile.

Die Prüfung dient ausschließlich der ordnungsgemäßen Abwicklung der Rücksendung und der Feststellung eines möglichen Wertverlustes.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder

• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere:

• individuell gravierte Uhren oder Zubehörteile;

• speziell für den Kunden angefertigte Einzelstücke;

• Produkte mit individuellen Beschriftungen;

• auf ausdrücklichen Kundenwunsch technisch oder gestalterisch dauerhaft modifizierte Produkte;

• sonstige Produkte, deren Individualisierung nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand rückgängig gemacht werden kann.

Die bloße Auswahl einer regulär angebotenen Größe, Zifferblattfarbe, Bandfarbe oder sonstigen serienmäßig angebotenen Produktvariante führt für sich genommen nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

Abgrenzung zu Mängelrechten

Diese Widerrufsbelehrung und insbesondere die Regelung über die Rücksendekosten gelten für Rücksendungen aufgrund der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt. Bitte kontaktieren Sie uns bei einem vermuteten Mangel vor der Rücksendung unter info@nivariwatches.com, damit wir die weitere Abwicklung und gegebenenfalls eine geeignete Rücksendemöglichkeit abstimmen können.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:

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Hacketäuerstr. 19
51063 Köln
Deutschland

E-Mail: info@nivariwatches.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellnummer, sofern vorhanden:

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Bestellt am:

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Erhalten am:

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

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Datum:

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Stand: August 2026